Kamera depan dan belakang tidak akan terbuka bersamaan

Periksa versi Android, dukungan perangkat keras, izin, dan perekaman kamera individual untuk memecahkan masalah kamera ganda goGPS Drive.

Dua kamera yang bekerja secara terpisah tidak menjamin keduanya dapat bekerja sama. Perekaman kamera ganda secara bersamaan memerlukan Android 11+ dan perangkat keras yang kompatibel.

Periksa dalam urutan ini

  1. Periksa izin kamera dan status dukungan kamera ganda yang ditampilkan di aplikasi. Versi Android saja tidak membuktikan kompatibilitas.
  2. Tutup aplikasi lain menggunakan kamera. Buat dan buka rekaman pendek dengan masing-masing kamera secara terpisah, lalu uji mode simultan jika didukung.
  3. Jika perekaman dimulai tetapi berhenti, periksa penyimpanan kosong, suhu ponsel, dan kualitas yang dipilih. Gunakan kamera tunggal jika perangkat tidak mendukung perekaman ganda.

Bagaimana cara mengkonfirmasi hasilnya

Buka setiap rekaman kamera yang dipilih dan periksa gambarnya. Menginstal ulang aplikasi tidak dapat menambahkan dukungan perangkat keras yang hilang untuk mode simultan.

Jika masalah terus berlanjut

Siapkan model ponsel, versi Android dan goGPS, mode, waktu masalah, pesan kesalahan, dan langkah-langkah untuk mereproduksinya. Jangan membagikan kata sandi, kode penyandingan, atau rekaman lokasi pribadi.

Detail dukungan resmi di Google Play

Informasi terkait

Sumber: daftar resmi Google Play dan teks aplikasi goGPS Drive.

Konten terakhir diperiksa: 22 September 2026. Nama menu mungkin berbeda menurut versi Android, perangkat, dan versi aplikasi.