Perekaman GPS berhenti atau rutenya hilang
Periksa izin lokasi, batasan baterai, filter tanggal, peta offline, dan batasan paket gratis untuk perekaman goGPS Drive GPS.
Pusat Dukungan goGPS Drive
Mengatasi masalah GPS, kamera, unggahan Drive, dan akses jarak jauh. Temukan panduan pengujian perangkat dan informasi versi.
Pilih fitur yang memerlukan bantuan. Periksa rekaman lokal di ponsel terlebih dahulu, lalu koneksi internet dan akun jika diperlukan.
Rekaman tidak diunggah ke Google Drive
Pecahkan masalah pencadangan goGPS Drive dengan memeriksa akun Drive, status aktif, internet, interval unggah, dan preferensi GPS KML.
Kamera depan dan belakang tidak akan terbuka bersamaan
Periksa versi Android, dukungan perangkat keras, izin, dan perekaman kamera individual untuk memecahkan masalah kamera ganda goGPS Drive.
Tinjauan langsung jarak jauh tidak akan tersambung
Periksa internet kedua perangkat, akun Drive, pemasangan aman, peran, dan layar kamera untuk tampilan langsung goGPS Drive.
Panduan pengujian perangkat
Langkah pengujian GPS, video, dan Drive yang dapat diulang dengan template pengukuran yang dapat diunduh. Rekam hasil dari perangkat Anda sendiri.
Informasi versi
Versi goGPS Drive diverifikasi pada Google Play resmi, tanggal pembaruan, persyaratan Android, dan ketentuan fitur.
Panduan video
Video resmi goGPS Drive, penjelasan topik, dan panduan pengaturan terkait. Jelajahi kamera keamanan, dashcam, dan penggunaan GPS offline.
Jika masalah terus berlanjut
Siapkan model ponsel, versi Android dan goGPS, mode, waktu masalah, pesan kesalahan, dan langkah-langkah untuk mereproduksinya. Jangan membagikan kata sandi, kode penyandingan, atau rekaman lokasi pribadi.
Detail dukungan resmi di Google PlayKonten terakhir diperiksa: 22 September 2026. Nama menu mungkin berbeda menurut versi Android, perangkat, dan versi aplikasi.