La visualizzazione live remota non si connetterà

Controlla Internet, l'account Drive, l'accoppiamento sicuro, i ruoli e lo schermo della fotocamera di entrambi i dispositivi per la visualizzazione live di goGPS Drive.

La registrazione del movimento locale può funzionare mentre l'accesso remoto no. La visualizzazione dal vivo richiede anche Internet, un account e l'associazione.

Controlla in questo ordine

  1. Controlla Internet su entrambi i telefoni e utilizza lo stesso account Google Drive. Selezionare correttamente i ruoli Telecamera di sicurezza e Telefono principale.
  2. Conferma l'associazione del codice di sicurezza su entrambi i dispositivi. Se la chiave di un dispositivo è cambiata, verifica di riconoscere l'altro dispositivo e segui la procedura di verifica dell'app.
  3. Tieni aperta la schermata della fotocamera goGPS sul telefono configurato come telecamera di sorveglianza e controlla l'autorizzazione della fotocamera. Le funzionalità remote richiedono Premium dopo la prima prova di 30 giorni.

Come confermare il risultato

Apri la visualizzazione live sul telefono principale e prova la selezione della fotocamera anteriore/posteriore. Una sessione live non crea file e non invia l'audio della telecamera ambientale al telefono principale. Il push-to-talk va in una direzione, dal telefono principale alla fotocamera.

Se il problema persiste

Preparare il modello del telefono, le versioni Android e goGPS, la modalità, l'ora del problema, il messaggio di errore e i passaggi per riprodurlo. Non condividere password, codici di accoppiamento o registrazioni di posizioni private.

Dettagli del supporto ufficiale su Google Play

Informazioni correlate

Fonti: elenco ufficiale Google Play e testo dell'app goGPS Drive.

Ultimo controllo dei contenuti: 22 settembre 2026. I nomi dei menu possono variare in base alla versione Android, al dispositivo e alla versione dell'app.