A gravação de movimento local pode funcionar, mas o acesso remoto não. A visualização ao vivo também requer internet, uma conta e pareamento.
Verifique nesta ordem
- Verifique a internet em ambos os telefones e use a mesma conta Google Drive. Selecione as funções Câmera de Segurança e Telefone Principal corretamente.
- Confirme o pareamento do código de segurança em ambos os dispositivos. Se a chave de um dispositivo tiver sido alterada, verifique se você reconhece o outro dispositivo e siga o processo de verificação do aplicativo.
- Mantenha a tela da câmera goGPS aberta no celular usado como câmera de segurança e verifique a permissão da câmera. Os recursos remotos exigem Premium após a primeira avaliação de 30 dias.
Como confirmar o resultado
Abra a visualização ao vivo no celular principal e teste a seleção da câmera frontal/traseira. Uma sessão ao vivo não cria nenhum arquivo e não envia nenhum áudio ambiente da câmera para o celular principal. O push-to-talk funciona em um sentido, do celular principal para a câmera.
Se o problema continuar
Prepare o modelo do telefone, versões Android e goGPS, modo, hora do problema, mensagem de erro e etapas para reproduzi-lo. Não compartilhe senhas, códigos de pareamento ou gravações de locais privados.
Detalhes oficiais de suporte em Google PlayInformações relacionadas
Fontes: listagem oficial Google Play e texto do aplicativo goGPS Drive.
Última verificação do conteúdo: 22 de setembro de 2026. Os nomes dos menus podem variar de acordo com a versão Android, dispositivo e versão do aplicativo.