goGPS Driveサポートセンター

GPS、カメラ、Driveアップロード、遠隔アクセスの問題を順に確認できます。端末テストのガイドとバージョン情報もご覧ください。

サポートが必要な機能を選んでください。まずスマートフォン内の録画を確認し、必要に応じてインターネットやアカウント接続を確認します。

GPS記録が止まる、またはルートが見つからない

goGPS DriveのGPS記録について、位置情報権限、バッテリー制限、日付フィルター、オフラインマップ、無料プランの利用上限を確認してください。

Driveアカウント、連携の有効状態、インターネット、アップロード間隔、GPS KML設定を確認してgoGPS Driveのバックアップを調べます。

goGPS Driveの2カメラの問題を調べるには、Androidのバージョン、ハードウェア対応、権限、各カメラ単独での録画を確認してください。

goGPS Driveのライブ映像について、両方の端末のインターネット、Driveアカウント、安全なペアリング、端末の役割、カメラ画面を確認してください。

ダウンロードできる測定テンプレートを使ってGPS、動画、Driveを再現可能な手順でテストします。ご自身の端末の結果を記録してください。

公式Google Playで確認したgoGPS Driveのバージョン、更新日、Android要件、機能の条件。

公式goGPS Drive動画、各テーマの説明、関連する設定ガイド。セキュリティカメラ、ドライブレコーダー、オフラインGPSの使い方をご覧ください。

スマートフォンの機種、AndroidとgoGPSのバージョン、モード、問題が発生した時刻、エラーメッセージ、再現手順を用意してください。パスワード、ペアリングコード、個人的な位置情報の記録は共有しないでください。

最終確認日：2026年9月22日。メニュー名はAndroid、端末、アプリのバージョンによって異なる場合があります。